Telefonanlagen sind für jedes Unternehmen unverzichtbar. Sie gehören zur Standardausrüstung. Welche Anlage allerdings die geeignetste für das jeweilige Unternehmen ist, sollte gut überlegt sein.

Bei einer Neugründung wird man natürlich auf die Kosten achten müssen. Da kann man gut auf gebrauchte Telefonanlagen zurückgreifen. Das spart Geld, welches man in der Startphase gut gebrauchen kann. eine gebrauchte Anlage muss nicht unbedingt schlechter sein, als eine neue Telefonanlage. Das ist besser, als sich eine günstige neue Anlage zu kaufen und später zu merken, dass die Funktionen nicht ausreichen. Dann muss man sich doch eine andere Telefonanlage kaufen und gibt dadurch doppelt Geld aus.

Eine sehr kleine Firma mit nur wenigen Mitarbeitern benötigt eine andere Telefonanlage, als eine riesige Firma, bei der jeder sein eigenes Telefon besitzt. Deshalb sollte man sich vor dem Kauf Gedanken machen, welche Funktionen die Telefonanlage erfüllen soll.